Déménager, c’est tout un casse-tête… toute une aventure. Votre mission si vous l’acceptez : rassembler tous vos effets personnels accumulés depuis des années et tenter de les faire tenir dans quelques cartons. En général, on commence avec beaucoup de motivation : on trie tout méticuleusement, on classe par catégorie, on emballe, on étiquette… On se dit qu’on va tout transporter soi-même et on abandonne vite l’idée. Alors on appelle des amis ou des déménageurs qui manipulent sans ménagement vos biens les plus précieux. Mais au fait… Ils sont assurés, ces biens ?

Déménager avec des pros

On ne le dira jamais assez : ne signez pas avant d’avoir lu ! Avant de vous remettre le contrat final, les déménageurs ont pour obligation de vous fournir un devis où figurent toutes les informations relatives à la prestation proposée. Vous y trouverez en détails les modalités et plafonds d’indemnisations prévues par l’assurance de l’entreprise, ainsi que le montant de ses éventuelles franchises. Attention : la responsabilité des déménageurs s’arrêtent aux conditions prévues par le contrat (d’où l’intérêt de bien le lire). En résumé, si c’est un meuble pas cher ça va, si c’est une inestimable œuvre d’art que vous vous transmettez de génération en génération, méfiance. En effet, l’entreprise fixe un plafond global d’indemnisation, et/ou un montant maximal par meuble (plafonné à 200 ou 400 € en général).

L’entreprise vous demandera au préalable de remplir un formulaire de déclaration de biens pour estimer la valeur totale de tout ce que vous possédez à votre domicile. Ensuite, elle vous proposera également une garantie complémentaire pour vous couvrir d’éventuels dommages causés par un tiers (en cas de vol pendant le déménagement, par exemple).

Déménager avec des amis

La solution la plus économique reste bien entendu de faire son déménagement soi-même (plus facile à dire qu’à faire !), ou avec l’aide de proches : famille, amis, collègues… Dans le premier cas, lisez en détail votre contrat d’assurance habitation pour savoir s’il couvre tout ou partie des dommages que vous pourriez causer. Dans le second cas, c’est l’assurance habitation de votre proche maladroit qui couvrira les dommages. Si vous louez une camionnette pour transporter vos affaires, renseignez-vous sur les garanties proposées par le loueur ainsi que le montant des franchises. Si vous faites le choix de déménager avec votre propre véhicule, vous serez couvert par votre assurance sur les dommages qu’ils pourraient subir en cours de route.